Política de envío

Política de Envíos - Yoobinv Beauty GT

En Yoobinv Beauty GT queremos que tu rutina de skincare coreano llegue a tus manos lo más rápido y seguro posible, para que empieces a brillar cuanto antes ✨. Realizamos envíos a toda Guatemala con las siguientes condiciones:

Costos de envío:

  • Ciudad Capital (incluyendo zonas como Mixco, Villa Nueva, etc., según cobertura del transportista): Q35.00
  • Departamentos (resto del país): Q35.00
  • Envío GRATIS en compras iguales o superiores a Q500.00 (aplica en todo el territorio nacional).

Los costos se calculan automáticamente en el carrito al momento de finalizar la compra y se muestran antes de confirmar el pago.

Tiempos de entrega:

  • Tiempo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación y procesamiento del pedido (no incluyen sábados, domingos ni feriados).
  • El procesamiento del pedido (preparación y embalaje) suele tomar 1-2 días hábiles después de que el pago sea confirmado. En épocas de alta demanda (promociones, Black Friday, Navidad, etc.) podría extenderse ligeramente, pero siempre te avisaremos por email o WhatsApp.
  • Entregamos a través de transportistas confiables como Forza u otros equivalentes, con seguimiento disponible en la mayoría de los casos (te enviaremos el número de guía por email una vez despachado).

Importante saber:

  • Los tiempos son estimados y pueden variar por factores externos como clima, tráfico, feriados o problemas logísticos del transportista. No nos hacemos responsables por retrasos ajenos a nuestro control, pero siempre te mantendremos informado.
  • La entrega se realiza en la dirección que indiques al momento de la compra (domicilio, trabajo o punto de recogida si aplica). Asegúrate de proporcionar datos correctos y completos para evitar devoluciones al remitente.
  • Si el paquete no es recibido por ti, el transportista dejará aviso o intentará una segunda entrega (según su política). En caso de no recogerse en el plazo del transportista, podría devolverse a nuestras instalaciones y generar costos adicionales para reenvío.
  • Para productos de skincare (sensibles a temperatura y manipulación), embalamos con cuidado extra (protección contra golpes, sellado y, si es necesario, aislamiento térmico en épocas calurosas).
  • Una vez entregado el paquete, verifica el estado exterior antes de aceptar la recepción. Si notas daño evidente en el empaque, recházalo y contáctanos inmediatamente (dentro de las 48 horas) para procesar según nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Seguimiento de tu pedido: Recibirás un email con el número de guía una vez que tu paquete sea despachado. Puedes rastrearlo directamente en el sitio del transportista o contactarnos para cualquier duda.

Si tu pedido supera los 5 días hábiles sin novedades, escríbenos al ayuda@yoobinvgt.com o WhatsApp al 32086248 con tu número de orden. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Gracias por confiar en Yoobinv Beauty GT. Tu glow está en camino... ¡Pronto lo tendrás en tus manos! 💖

Última actualización: 27 de Febrero de 2026